Colección de 20 plantillas de ayuda para documentar procesos de negocio de manera sencilla y profesional. Cada plantilla se relaciona con los 4 etapas para documentar y diagnosticar un proceso:
Etapa 1. Plantillas necesarias para recopilar la información del Proceso
Etapa 2. Plantillas utilizadas para realizar las definiciones básicas del Proceso
Etapa 3. Plantillas para mapear las actividades y flujo del Proceso
Etapa 4. Plantillas para elaborar un diagnóstico del Proceso
Las plantillas presentan la estructura y la información básica y necesaria para documentar un proceso y se podrán utilizar en cualquier proyecto de mejora, cambio, capacitación, rediseño, reingeniería y BPM de procesos.
Cada plantilla está hecha en MS Word para que el usuario pueda añadir y eliminar información de acuerdo a sus necesidades.
Se requiere contar, al menos, con la versión Microsoft Office 2008 instalada, la cual se vende de manera separada, las plantillas aplican para MS-Office y pueden ser salvadas para ser utilizadas en MS-Office para Windows.
